Secretele din spatele unui site credibil

In primul rand, designul website-ul influenteaza credibilitatea acestuia. Chiar daca site-ul nu trebuie sa fie iesit din comun, este esential ca acesta sa inspire simplitate si bun gust. Un site cu aspect „neslefuit” va indeparta imediat vizitatorii.
 
In al doilea rand, trebuie ca vizitatorii sa stie exact ce vor primi si cine le va oferi produsele respective. Avand in vedere ca acestia nu cunosc deloc compania respectiva, trebuie sa le castigi increderea cat mai repede cu putinta. Daca vizitatorul se aboneaza la newsletter, este deja un pas in fata.
 
Adreseaza-te vizitatorilor intr-un mod cat mai personal, incercand sa le oferi toate motivele posibile pentru care ar trebui sa apeleze la serviciile tale. De ce ar trebui sa iti incredinteze tie planurile sale de vacanta? Ce ii poti oferi tu si alte site-uri nu pot? Ce cunostinte suplimentare detii tu?
 
Incearca sa vorbesti pe limba clientului si sa eviti limbajul formal si excesiv de sofisticat. Ofera-i clientului o imagine de ansamblu asupra personalitatii brandului. In ceea ce priveste eforturile de marketing, incearca sa vinzi atat brandul, cat si persoanele din spatele acestuia. Vizitatorii trebuie sa se simta confortabil si in siguranta atunci cand navigheaza pe site.