Marissa Mayer, directorul executiv al Yahoo, isi cere scuze de la utilizatori
Tags: yahoo, marissa mayer, yahoo mail
Marissa Mayer, directorul executiv al Yahoo, le-a transmis utilizatorilor serviciului de webmail al companiei, ca isi cere scuze pentru problemele cu care acestia s-au confruntat recent.
Marissa Mayer, directorul executiv al Yahoo, le-a transmis utilizatorilor serviciului de webmail al companiei, ca isi cere scuze pentru problemele cu care acestia s-au confruntat recent.
„A fost o saptamana foarte frustranta pentru utilizatori si ne pare foarte rau. Chiar v-am dezamagit”, a scris Mayer pe blogul oficial al Yahoo. Tot ea sustine ca problemele cu care s-au confruntat aproximativ 1% dintre utilizatorii serviciului au fost remediate intr-o perioada ce a durat ceva mai mult decat era asteptat tocmai din cauza caracterului lor foarte divers.
Jeff Bonforte, vicepresedinte al Yahoo, responsabilul cu platforma de email, spune ca problemele au fost cauzate de defectiuni hardware intr-un centru de date.
Problemele au debutat in data de 9 decembrie si abia pe 14 decembrie Mayer a putut confirma restaurarea accesului la „aproape toate” conturile. Toata lumea are impresia ca situatia a fost gestionata prost, fiindca suportul tehnic a fost aproape inexistent, telefoanele nu au functionat si pana si serviicul d eimagini Flickr a fost suspendat ore bune.
Ce urmeaza sa se intample? „O sa ne stradui sa aducem imbunatatiri pentru a preveni chestiuni de genul acesta pe viitor”, continua Mayers pe blog. „Putem si ne vom descurca mai bine pe viitor”.
Autor: Alina Negrutiu
Ti-a placut acest articol?
Da Like, Printeaza sau trimite pe Email!
Da Like, Printeaza sau trimite pe Email!
Cat de utila va este aceasta informatie?
Noteaza folosind stelele
Rating:
Noteaza folosind stelele
Rating:
Nota:
5
din 5
- 1 vot.
Alte articole similare pentru fiecare cuvant
Newsletter zilnic GRATUIT
Va oferim CADOU un Raport Special Gratuit "Tehnici de Marketing. Sfaturi si trucuri pentru un succes garantat.".
Newsletter zilnic GRATUIT
Aboneaza-te GRATUIT la Revista de Marketing si Management si primeste cele mai bune trucuri si sfaturi pe email.
Va oferim CADOU un Raport Special Gratuit "Tehnici de Marketing. Sfaturi si trucuri pentru un succes garantat.".
Ultimele comentarii
Google, inteligenta artificiala si publicitatea. Marketerii vor fi incantati
"Sunt interesata de oferta dvs...."
de Adriana Cires
Cum se deschide o cafenea si cum o faci sa iti aduca profit?
"Am citit articolul si e foarte bun. Eu vreau sa-mi deschid o cafenea in Bucuresti si sunt in faza..."
de Adrian
Lasa un raspuns
Informatiile scrise aici sunt confidentiale.
Adresa de email data nu va fi publicata niciodata. De asemenea, toate informatiile furnizate nu vor fi partajate cu terte persoane.