Copierea de continut din prezentul site este supusa regulilor precizate in Termeni si conditii! Click aici.
Prin utilizarea siteului sunteti de acord, in mod implicit cu Termenii si conditiile! Orice abatere de la acestea constituie incalcarea dreptului nostru de autor si va angajeaza raspunderea!
Prin utilizarea siteului sunteti de acord, in mod implicit cu Termenii si conditiile! Orice abatere de la acestea constituie incalcarea dreptului nostru de autor si va angajeaza raspunderea!
X
Apple isi cere scuze fata de clientii chinezi
Tags: management, marketing, apple, tim cook, china
Directorul general al Apple, Tim Cook, a cerut scuze in numele companiei pe care o conduce in fata consumatorilor chinezi pentru confuziile cauzate de politica de garantie a produselor, scrie CNN.
Directorul general al Apple, Tim Cook, a cerut scuze in numele companiei pe care o conduce in fata consumatorilor chinezi pentru confuziile cauzate de politica de garantie a produselor, scrie CNN.
Asta se intampla la mai bine de doua saptamani de atacuri din partea presei subordonate guvernului comunist din China, conform carora compania este una aroganta.
Cook a trimis o scrisoare deschisa oficiala, menita sa elimine controversele asupra politicilor de solutionare a garantiilor in aceasta tara: "Suntem constienti ca lipsa de comunicare a dus la concluzia ca Apple isi trateaza clinetii cu aroganta si nu ii pasa de feedback-ul primit. Prezentam scuze sincere pentru orice neajuns si neintelegere", a spus el.
China este a doua cea mai mare piata pentru Apple, asa ca americanii si-au propus sa intensifice trainingurile pentru angajati, in special in privinta relatiilor cu clientii.
Autor: Alina Negrutiu
Ti-a placut acest articol?
Da Like, Printeaza sau trimite pe Email!
Da Like, Printeaza sau trimite pe Email!
Cat de utila va este aceasta informatie?
Noteaza folosind stelele
Rating:
Noteaza folosind stelele
Rating:
Nota:
5
din 5
- 1 vot.
Alte articole similare pentru fiecare cuvant
Newsletter zilnic GRATUIT
Va oferim CADOU un Raport Special Gratuit "Tehnici de Marketing. Sfaturi si trucuri pentru un succes garantat.".
Newsletter zilnic GRATUIT
Aboneaza-te GRATUIT la Revista de Marketing si Management si primeste cele mai bune trucuri si sfaturi pe email.
Va oferim CADOU un Raport Special Gratuit "Tehnici de Marketing. Sfaturi si trucuri pentru un succes garantat.".
TOP articole
Ultimele comentarii
De cate zile ai nevoie pentru a construi un blog de succes
"Numele meu este Riana din Romania. Vreau să depun mărturie despre un vrăjitor puternic care mi-a..."
de Riana
De cate zile ai nevoie pentru a construi un blog de succes
"Numele meu este Tiffany Lacey și sunt foarte fericită că am postat pe acest blog despre modul..."
de Tiffany
21 de cai prin care poti crea continut viral
"http://esjobs.co.in/
http://esjobs.co.in/services/payroll-outsourcing/
http://esjobs.co.in/service......"
de Es Jobs
Lasa un raspuns
Informatiile scrise aici sunt confidentiale.
Adresa de email data nu va fi publicata niciodata. De asemenea, toate informatiile furnizate nu vor fi partajate cu terte persoane.